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00645公共关系策划

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问答题

案例分析题

2014年圣诞节,某市一五星级酒店公关部请一批孩子来酒店装饰圣诞树。除免费住宿外,该酒店还特地为每个孩子准备了精致的小礼物。这些孩子是各国驻该市商业代表的子女,该五星酒店的顾客主要为来华人士。因此邀请这些孩子来酒店,表面看是为孩子们举行了一项符合西方习惯的传统活动,但“醉翁之意”却是希望通过孩子来维系该酒店与各国商业代表之间的关系。孩子在酒店玩了一天,酒店的豪华设施在他们心灵中留下深刻的印象。他们的父母也一定会问孩子圣诞节在酒店过得是否喻快,还可能看看赠送给孩子的礼品如何,这样大人们就会提升对酒店的好感。

以该酒店为例,谈一谈开展此类公关活动一般采取哪些方式?

【参考答案】

在该类活动中,组织一方面可以开展各种优惠服务,比如案例中酒店请孩子的做法;另一方面可以通过传播活动把组织的各种信息持续不......

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