问答题
如何坚持危机处理的系统运行原则？
（1）以冷对热、以静制动。（2）统一观点，稳住阵脚。（3）组建班子，专项负责。（4）果断决......
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问答题 消费者关系策略主要有哪些方式？
问答题 如何选择公关媒介？
名词解释 时间预算
