判断题
服务质量首先取决于可靠性,服务提供者的同理心相对不那么重要。
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判断题 随着互联网技术、人工智能技术等的不断涌现,市场营销的重要性已被降低。
判断题 特许经营对于参与的个人而言是巨大机遇,但对于品牌而言则意味着巨大风险。
判断题 销售代表引起了买家不愉快的联想,因此放弃购买,这叫做心理抵触。