多项选择题
企业形象塑造的实施运作阶段，具体一般应把握以下要领（）。
A.确立企业的经营理念B.编制企业CI 手册，使全体职工领会把握C.全面推广，使CI 活动渗透在管理过程中D.召开CI 发布会，宣讲CI 创意和要领E.进行CI 的信息传输和宣传活动
多项选择题 关于企业形象CIS 与其主要内容MI 、BI 、VI 的关系，下列说法正确的有（）。
多项选择题 属于主体服务的具体服务方式有（）。
多项选择题 企业家是管理企业的专家，一般具有以下特征（）。
多项选择题 关于商品形象，下列说法合理的有（）。
多项选择题 关于管理文化氛围，下列说法正确的是（）。
