单项选择题
下面哪项不是影响产品质量的五大因素（）
A.人员、机器B.方法C.材料D.成本
填空题 QC小组实施改进，解决问题除运用专业技术外，所涉及的管理技术主要有三个方面：其一是（）；其二是（）；其三是（）。
单项选择题 下面有关质量目标管理的论述不正确的是（）
填空题 QC小组活动课题分为五种类型，即：“（）”、“（）”、“（）”、“（）”和“（）”。
