多项选择题
平衡计分卡是从（）四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
A.财务 B.内部运作 C.客户 D.学习与发展
多项选择题 关键绩效指标确定原则包括（）。
多项选择题 配送中心配送绩效评价的意义（）。
多项选择题 配送成本按配送功能分类都需核算哪些内容（）。
