判断题 运行途中，从业人员应为游览观光的乘客当好向导，主动介绍本地名胜古迹、游览区域。

判断题 因道路改造如乘客不同意绕行要求下车时，应按实际里程收费，不得拒绝乘客下车或多收车费。

判断题 乘客上车后，从业人员要准确耐心解答乘客提出的有关问题，做到有问必答。