单项选择题
当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时,以下表述正确的是()
A.“我们的ATM不会有假钱!” B.“对不起,都是我们的错!” C.“对不起.我没听清您的意思,请跟我到办公室慢慢说。” D.“要么你住嘴,要么我报警!”
单项选择题 组合分区是根据网点功能定位、所处地理位置、主要客户群体和营业面积等实际,按照“()、突出特色、因地制宜、实用高效”的原则,选择六大标准分区中的必设分区与部分选设分区进行合理组合。
单项选择题 财富中心型网点至少要设置()个功能分区。
单项选择题 农行精品网点至少要设有()功能分区。