判断题 企业应了解目标顾客的心理特征，利用各种感官上的刺激，使顾客产生购买欲望。

判断题 根据马斯洛的“需要层次论”理论，企业应了解消费者的不同需要层次，根据其需要安排营销策略，以刺激消费者产生购买动机，进而产生购买行为。

判断题 自我实现需要是最高层次的需要，即抛开各种名利的企图，仅是为了实现自己的抱负和理想，能发挥出自己的才能。