单项选择题
当客户说,你们的贷款利率太高了!较好的回答是()。
A.我们也必须实现利润啊 B.你说得不错,但我被告知的价格就是如此 C.别的银行也是这样的 D.除了贷款利率,对其它方面还有什么问题吗
单项选择题 当客户问道:“你们的系统还是那么慢吗?”这属于()。