多项选择题
员工的从业活动应当始终以客户为中心，为客户提供优质的服务，做到：（）
A.服务专业、高效 B.行为举止得体 C.不推诿客户的合理要求 D.耐心对待客户不合理的要求，并获得客户理解
多项选择题 员工在接洽业务或会见到访客户时应讲究文明礼貌，集中体现在：（）
多项选择题 树立和集中反映农行信誉和形象的关键要素包括：（）
多项选择题 关于员工个体形象和农行整体形象的描述正确的是：（）
多项选择题 当前一些客户经理采用给好处费的办法来营销农行产品，对此，你如何评价？（）
多项选择题 按照《中国农业银行劳动合同管理办法》规定，员工有下列哪些行为，单位可以解除劳动合同？（）
