单项选择题
沟通技巧的六要素不包括()。
A.体现领导力 B.检查理解情况 C.选择正确的领导风格 D.明确提供信息
判断题 所有拿到号的人都必须接待及吃到鱼,否则需要送鱼票。
判断题 留位操作:留位从顾客定位时间前30分钟才开始留。如顾客订的是12:00/18:00,则开市就留着。
单项选择题 止号时间后特殊情况处理。顾客问:刚才不是有几桌过号吗,那是不是就有多出来的鱼了?下列回答正确的是()。