单项选择题
处理投诉时要坚持()的态度,客观理性的看待客户投诉。
A.积极主动 B.公平公正 C.专业性 D.合规谨慎
单项选择题 根据岗位角色清分,()负责大堂日常管理、现场指挥与巡检。
单项选择题 根据岗位角色清分,()负责改善网点服务质量,提供规范一致的服务体验,提高客户满意度,并利用50%的时间补充大堂经理角色。
单项选择题 根据岗位角色清分,()负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。