单项选择题
出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到:()。
A.用语规范,正确使用礼貌服务用语,坚决杜绝各种忌语 B.语言表达应口齿清楚,可以凌驾于乘客之上,自以为是,夸夸其谈 C.与乘客交流时,不卑不亢,有时可以不尊重乘客 D.不可随意与乘客交谈
单项选择题 出租汽车服务特点有空间上的广泛性,时间上连续性,服务对象的()。
单项选择题 出租车客流取决于城市规模大小、()、经济状况、运价等多种因素。
单项选择题 出租车经营活动的最终目的是()。