单项选择题
住宿安全控制与管理的各项安全制度不包括（）
A.住宿等级的证件查验B.对来访人员进行等级C.加强追踪检查客房D.员工自我管理制度
单项选择题 酒店为了正常运转，提高服务质量和经济效益，必须制定严格具体的（）
单项选择题 由于设备不好或操作不当造成的工伤事故不包括（）
单项选择题 造成客人人身伤害事故的因素主要不包括（）
