单项选择题 按《保险经纪机构管理规定》要求，保险经纪人为每个客户建立独立的客户档案应妥善保管，自保险合同终止之日起至少保存（）。

单项选择题 《保险经纪机构监管规定》的要求，客户档案应妥善保管，保险期间在1年以下的不得少于（）。

单项选择题 关于有效的客户关系管理，下列说法错误的是（）。