判断题 代表性启发法是指人们估计事件发生的概率时，受它与其所属总体的基本特性相似性程度的影响，也就是说当事物接近代表性的范例时出现的几率就被高估。

判断题 从众的原因有两个：一个是受到社会规范的影响，避免偏离群体，另一个是获得有价值的信息，作为行为的参照。

判断题 斯皮尔曼提出的二因素理论认为，二因素中的普遍因素是人的基本心理潜能，它决定了一个人能力的高低。