问答题
对于零散客户小件员如何判断收货地址是否超范围。
小件员应在第一时间核对收货地址是否属于操作范围内，如不确定，小件员打厅点电话，有受理或调度与进港方网络处确认。
问答题 对于400下达的取货指令，如因客户原因造成的取货异常，小件员应如何处理？
问答题 分公司对呼叫中心在CRM系统内流转的营销信息，如何处理？
问答题 保险报价推广中，当收到有保险报价备注信息的时候，小件员应如何操作？
