多项选择题
真正严格的管理应分为三部曲：（）
A.管理者认真学习如何制定规章制度和工作规范 B.制定严密、系统、科学且有可操作性的规章制度和工作规范 C.让职工认识了解掌握这些规章制度和工作规范 D.采取配套设施来保障制度和规范的贯彻实施
多项选择题 计划的形成过程包含着（）活动的辩证统一。
单项选择题 现代调查研究的特点是（）
单项选择题 “凡事预则立，不预则废”说明的是（）的重要性
