判断题 在互联网和电子商务的支持下，供应链的运作和臂理将企业诸如设计销售、履行和服务等业务过程，都扩晨到企业的围墙之外。

判断题 客户价值是指整体客户价值与整体客户成本之和部分。

判断题 一般客户构成公司的最主要客户群体。