单项选择题
解决客户危机的第一要素是()
A.优质的服务B.优良的客户关系和感情C.不错的口碑D.良好的态度
单项选择题 营销战略目标包括创造()和低成本营销优势以及在某个特色市场中建立低成本的聚集优势。
单项选择题 营运竞争重点不包括()
单项选择题 若其他条件不变,生产者对一种产品的供给量与其价格的高低成()关系。