多项选择题
入院时要向患者告知哪些信息（）
A.病房环境B.预期治疗结果C.预期费用D.诊疗计划
多项选择题 下列哪些不属于延迟服务（）
多项选择题 医务人员有效沟通发生在下列哪些情况（）
多项选择题 身份识别的时机有哪些（）
