单项选择题
收款业务批量扣个人中，个人缴费客户撤销缴费账户，可在线终止委托缴费协议，或者向当地营业网点提交（）。
A.《划款授权书》 B.《个人划款授权书》 C.《划款授权和承诺书》 D.《终止授权通知书》
单项选择题 识别真实的工行B2C在线支付页面的方法不包括：（）
单项选择题 手机银行（短信）是指银行按照客户通过手机发送的短信指令，为客户办理（）等业务，并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。
单项选择题 以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）
