判断题 适时服务要酒店服务人员正确选择服务时机，在恰当的时间为宾客提供恰当的服务。

判断题 礼貌服务要求服务人员视顾客如亲人，以满腔热情去帮助顾客、感动顾客。

判断题 按照表现形式划分，可以将酒店服务划分为核心服务、支持服务和延伸服务。