单项选择题

A.指通过多种方式吸引顾客购买你的产品或服务
B.面对顾客时,说服顾客购买你所提供的产品与服务
C.商场的组织管理
D.从满足自身需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程