单项选择题
在重大商务活动期间,饭店通过气球、气拱门、彩旗及欢迎牌等形式,渲染商务气氛,这是为了营造饭店的()。
A.环境气氛 B.运营气氛 C.营业气氛 D.服务气氛
单项选择题 前厅的气氛主要包括环境气氛、()和营业气氛。
单项选择题 根据房屋部门的计划,借助于管理指挥系统,对下级部门的管理人员及员工下达任务,布置工作,这属于饭店房务的()。
单项选择题 饭店房务管理是饭店()的组成部分。