单项选择题
信息的采集有三种方法。调查企业消费开支总额属于（）。
A.自顶而上广泛收集 B.随机积累 C.有目的专项收集 D.其它方法
单项选择题 不属于电商后台管理系统的是（）。
单项选择题 系统软件和应用软件总称计算机的（）。
单项选择题 我们在服务于客户过程中，首先需要做的事情是（）。
