判断题
列车补票款只进不出。旅客因伤、病或线路、车辆等原因不能继续旅行时，有关退票事项按客规规定办理。（）
正确
单项选择题 当班带酒气上岗，积分分值为（）分。
单项选择题 《铁路旅客车票实名制管理办法》实行车票实名制管理的车站及列车，乘车人进站乘车时应当出示车票和（）。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》管理制度健全，有考核，有记载。定期分析安全和服务质量状况，有（）具体整改措施。
