多项选择题
保险公司应加强对电话销售人员的培训,培训包括以下哪些内容:()。
A.应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等; B.应按照有关规定,对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训; C.应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料,保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容; D.应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度;
多项选择题 保险公司制定电话销售用语,应至少包括以下哪些内容?()
多项选择题 保险公司通过电话录音确认投保人投保意愿的,须同时满足以下哪些条件:()。
多项选择题 保险公司以电话录音方式确认客户转账授权的,应符合以下哪些条件:()。