判断题 如家酒店能够成功，原因在于其出现前的酒店市场存在“空隙”：呈现数量供给上过剩、质量上供给不足的结构性缺陷。

判断题 识别可能的客户群，需要探寻企业现在没有服务但有类似需求的客户，相当于超越企业目前所卖的产品或服务去思考，需要识别产品或服务所隐含的功能和价值。

多项选择题 企业确定自己的业务定位，可以通过回答三个问题来实现：（）。