单项选择题
酒店服务员在工作岗位上，应该采用标准的站姿为客人服务，以下站姿错误的是（）。
A.头部微微抬起，面部朝向正前方 B.腰部直立，上体自然挺拔 C.两脚并拢，双膝紧靠在一起 D.双臂自然下垂，处于身体两侧
单项选择题 服务员打电话给酒店外的客人时，应进行自我介绍，以下服务员自我介绍正确的是（）。
单项选择题 在工作中，酒店服务人员经常需要陪同客人一起行进，如果服务员与客人一前一后行走，应走在客人的（）。
单项选择题 与客人挥手道别时，服务员要身体站直，目视对方，要保持（）。
