问答题
简述公关文案写作的特点。
（1）科学的预见性；（2）明确的目的性；（3）独特的创新性；（4）切实的可行性。
问答题 简述数据分析的步骤。
填空题 人际传播的三大法则是（）、（）、（）。
问答题 简述访问法的方式。
