判断题 所有保修服务工作必须由汽车制造厂设在各地的4S店实施。

判断题 4S店在修车使用配件时，因违反装配工艺而造成的损坏，不可索赔。

判断题 对新车销售客户，4S店客服人员及时进行新车交车后7日回访，并进行首保提醒。