单项选择题 对小组成员的意见做出不带倾向性的归纳，属于专题小组访谈的（）。

单项选择题 当需要激发学员积极性，打破僵局时，多采用的培训方法是（）。

单项选择题 培训交流技巧时，多采用的培训方法是（）。