单项选择题 以下业务需要出示身份证的是（）

多项选择题 以下业务可以代办的是（）

多项选择题 以下关于中止非柜面的说法中，正确的是（）

多项选择题 以下关于汇出汇款查询查复说法正确的是？（）

多项选择题 境外个人境内获得的职工报酬所得进行购汇，柜面应审核客户提交的哪些资料？（）

多项选择题 网点在办理开户业务时，遇以下哪种情形，应拒绝开户（）

多项选择题 以下关于军人、武装警察类人群开户规定的描述中，正确的是（）

多项选择题 I类银行账户包括：（）

多项选择题 关于“伪冒账户销户”，以下说法正确的是：（）

多项选择题 客户在黄金账户内可以办理哪些业务功能？（）

多项选择题 以下有关私募风险评估及合格投资者评估的说法，错误的是（）

多项选择题 关于受托理财业务，以下说法正确的是（）

多项选择题 因银行内部差错导致开具时段（应改为时点）存款证明出错时，以下说法正确的是（）

多项选择题 以下关于客户经理代理客户升级金葵花卡并选择直邮的说法中，不正确的是（）

多项选择题 直系亲属代为办理3000美元的信用卡外币现钞还款业务时，应提供哪些资料？（）

多项选择题 柜员为客户办理个人手机维护业务时，如遇系统提示：“客户频繁修改手机号码，请审慎办理”，则柜员应核实客户手机号码是否为其本人实名注册。具体核实方式包括（）。

多项选择题 “5310-转账汇款撤销”可以办理以下哪些模式的转账汇款撤销。（）

多项选择题 如客户表示需要办理社保卡的即时补换卡业务，应指引客户至哪两家网点办理？（）

多项选择题 法院通过最高院直连查控系统发起的个人冻结，可通过以下（）途径发起解冻操作。

多项选择题 办理个贷保证金柜面提前解冻业务时，个贷客户经理应出具以下哪些资料？（）