多项选择题
物业管理方案的实质性内容包括（）。
A.服务承诺 B.人员培训及管理 C.早期介入及前期物业管理服务内容 D.工作计划 E.管理制度的制订
多项选择题 物业管理招标投标的法律依据是（）。
多项选择题 物业管理招标投标的基本要求是（）。
多项选择题 物业管理招标投标的基本原则是（）。
