问答题
简述消费者购买行为的特点。
（1）需求差异性；（2）购买者的广泛性；（3）非专业性；（4）需求波动大。
问答题 企业如何识别企业的竞争者？
问答题 论述企业选择分销渠道应考虑的主要因素。
问答题 企业在什么情况下必须考虑削价？
