单项选择题 “绩效是结果”的观点认为，绩效是工作所达成的结果，是一个人工作成绩的记录，用来表示绩效结果的概念不包括（）

判断题 绩效，又称工作表现。一方面指工作结果；另一方面指影响工作结果产生的行为、技能、能力和素质等。

多项选择题 工作任务的特征包括（）