判断题 查询模式为通过人民银行间接查询，具体方法有两种：一是两类机构到人民银行柜台查询；二是两类机构通过专线电子方式向人民银行提高查询请求，由人民银行负责查询并反馈查询结果，两种查询方式可以并行。

判断题 对两类机构接入金融信用信息基础数据库的模式应持谨慎态度。

判断题 人民银行分支机构在投诉处理过程中发现被投诉机构有违反有关法律、法规和规章等情形的，应当依法予以处理。