判断题 员工可以试图自行解决利益冲突问题。

判断题 正确处理客户投诉是员工服务客户的重要工作之一。

判断题 按照《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》规定，对于在集体决策的违法违规行为中表达不同意意见的，可以免责。