判断题 按小额支付系统托收承付业务特殊异常处理的要求，收款人不听劝告，对已被拒绝办理托收的付款人办理托收，（行）对发出通知的次日起1月之后收到的托收凭证，可以拒绝受理，注明理由，原件退回。

判断题 按银行卡积分管理的规定，柜员可以操作‘[361091]礼品兑换预约撤销’交易，为多个客户批量撤销预约。

判断题 按持IC卡销卡的特殊异常处理的要求，若为存折与银行卡一体户销户，则应先收回存折，再按‘持卡销户’操作流程销卡内账户。

判断题 根据睡眠/无主账户的基本规定，系统自动按账户层‘上次金融交易日期’对年对月对日判断个人、对公账户转睡眠/无主状态时间。

判断题 广东农信社柜员因离职、开除、内退或退休等原因离开本*单位的，各社（行）人力资源部门应在柜员接到离社（行）通知之日起3个工作日内在数据大集中系统中将柜员状态置为‘停用’状态。