判断题 客户咨询时，可以答复客户，这问题我们不清楚，要咨询，你打10086好了。

判断题 客户家房门如果是开着的，可以直接进入房间。

判断题 投诉故障修复后，维护人员可以不进行网络调试，直接离开。