单项选择题
属于协调原则的是（）
A.勤于公关 B.增加利益 C.个体优化 D.坚持原则 E.目标导向
单项选择题 不属于常用的激发建设性冲突的技巧是（）
单项选择题 属于根据影响划分冲突类型的是（）
单项选择题 鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）
单项选择题 做好谈话计划的第一步是（）
单项选择题 下列属于有效聆听要点的是（）
