多项选择题
下面哪些属于访谈的基本原则？（）
A.采取中性态度B.及时对被调查者的看法进行评价C.调查主题明确D.访谈态度应端庄和蔼，举止大方E.引导调查对象回答问题
单项选择题 福建省卫生计划生育委员会通过出院患者满意度调查的方式，对福建省各公立医院的医疗服务进行评价，该手段体现了医疗管理的什么手段？（）
单项选择题 有关医疗事故概念的描述错误的是（）
单项选择题 属于医疗过失纠纷的是（）
