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国家开放大学(公共关系实务)

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单项选择题

一旦认清某种危机后,危机处理人员必须首先遏制危机扩大,同时隔绝危机,使其不影响其他事物,这叫作()。

A.辨识危机
B.控制危机
C.危机调查
D.处理危机

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