单项选择题 客户可在全国任一网点办理电话银行（）业务

单项选择题 客户换卡后柜员应将已破坏磁条的旧ic卡，需同时破坏芯片中间位置（）处交客户

单项选择题 客户办理个人凭证或单位卡（）无需填写《个人特殊业务申请书》，柜员打印后直接交客户核对、签字确认。