判断题 挂失解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理，严禁他人代办。

判断题 零存整取业务起存金额为每月50元人民币。

判断题 存单只能在柜面办理各项业务，不能使用电话银行系统及其他自助设备和渠道进行查询或支取操作。