多项选择题
气质的基本特性包括()。
A.先天性B.稳定性C.可塑性D.两重性
多项选择题 顾客的一般消费心理过程包括()。
多项选择题 影响顾客购买行为的因素可以分为()。
判断题 亲戚朋友属于影响消费动机的外部因素。