判断题 顾客保留是相关销售和顾客推荐的前提和基础。

判断题 营业推广中的折扣就是回扣。

判断题 铁路运输企业树立形象主要是窗口单位的事。

判断题 内部职工不是公共关系策略的策略对象。

判断题 在整套CIS中BI是核心。