判断题 客户在柜台新开通理财版个人网银，如不申请、绑定实体认证工具（ETOKEN或USBKey），将不能进行网银跨行转账。

判断题 某个人网银客户出国工作，其原先使用的ETOKEN已经到期，便委托其国内直系亲属到开户行申请更换为新的USBKey。受托人提交了双方身份证件、授权书、关系证明、银行卡等完整的资料，我*行应予受理。

判断题 一个客户可以同时申请并使用我*行不同类型的认证工具，包括数字安全证书和动态口令牌。

判断题 柜员在为客户办理“E-TOKEN个人客户资料变更”业务时，需验证客户本次需要更新的身份证件及E-TOKEN系统留存的原身份证件，如客户不能提供原身份证件，则应出示有权机关开具的相关证明。

判断题 所有涉及认证工具(含E-TOKEN和USBKey)的柜台实物交接环节,仅由经办柜员交给客户即可